Среди множества гипотез на тему «Сколько в России бед?» одно из первых мест заслуженно занимает версия «Три М»: Муниципалитеты, Медицина и Мент…алитет наш бесшабашный. И все-таки, как ни крутись, есть вещи, от которых конский шампунь не поможет, целюлительница не заворожит, и мумиё не спасет. И тогда мы вспоминаем тех, чьи коллеги частенько вертят прах Гиппократа в усыпальнице. Мы обреченно плетемся в их белоснежное логово, отчаянно веря, что доктора помогут. И вот тут очень важно, как говорят в народе, «места знать».

За жестким дефицитом местных медицинских авторитетов и дороговизной поездок в областные/районные медцентры очень своевременно появилась у народа возможность пожаловаться на здоровье дистанционно, бесплатно и бесполисно.

Виртуальных консультаций расплодилось великое множество, но считанные единицы среди них достойны доверия. Увы, не так просто выйти на интернет-приемную настоящих опытных врачей, и еще большая удача – найти ресурс, где хранится актуальная база медучреждений России. Как правило, это два разных сайта.

Недавно мне повезло попасть как раз на ресурс, в котором совмещается сервис услуг дистанционного консультирования и обширное подробное досье на врачебные заведения самого разного профиля (да еще и с отзывами «клиентов»).

Сайт под немудреным названием «СпросиДоктора.ру» проявил разумный интерес к сотрудничеству с Вебкритик.рф. Мне же представился неплохой шанс не только ресурс потестить, но и узнать у врача, как голосовые связки подлечить.

Изложив ЛОРу свою проблему в соответствующей форме (благо, найти и заполнить ее не составило труда), ваш покорный слуга принялся бродить по виртуальной поликлинике, на что в реальности мало кто пойдет добровольно. Для начала бегло изучил предложенные «подобные вопросы». Само собой, ничего похожего – это же мои связки – так что ждем ответа.

Перечень медицинских направлений впечатлил. Некоторые специализации пришлось глянуть в гугле, поскольку прежде про них не читал (или не знал правильного термина). Да, в нашем закрытом городе такие профильные врачи даже в Красной Книге не записаны: не водятся они у нас.

Всего окторского веб-персонала в СпросиДоктора.ру более двух сотен душ. Уже сейчас, как  в утопичном будущем российской медицины, можно «посмотреть всех», ознакомиться с каждым в общих чертах (рейтинг, опыт, отзывы и пр.), и озадачить своим недугом самого понравившегося.

Порадовала такая маленькая, но приятная мелочь: три кнопки под ответом врача, с помощью которых можно уточнить свой предыдущий вопрос, оценить ответ и поблагодарить за него, если есть желание.

Немного позабавила реклама, размещенная примерно в нижней трети страницы (и тут этот двигатель торговли). Текстовка объявлений убедительно советует русскоязычным читателям обращаться за неизбежным исцелением к эскулапам Израиля. Вроде как, тамошние клиники настолько кошерные, что лечат даже безнадежные случаи.

В принципе, логично. Так посетитель получает реальную альтернативу: не по вкусу ответ? Устал от наших медиков? Яхве тебе в помощь! Езжай в Землю Обетованную к бывшим нашим медикам! (если «купилок» хватит).

По обновлениям информации внизу страницы и на правой ее стороне нетрудно заметить, что  сайт не замирает в своем развитии. В ряды его консультантов вступают все новые кадры, в том числе и с солидными послужными списками, сложившейся доброй репутацией.

Заметно и то, как в хорошем темпе расширяется реестр медучреждений самого разного рода и месторасположения в России, Белоруссии и Украине… Кстати, я как раз собирался ознакомиться с этой "коллекцией", сейчас самое время – все равно ответа еще нет.

Ну, что сказать, мне едва не потребовалась помощь офтальмолога, потому как глаза мои разбежались при самоуверенной попытке охватить все «богатство» разделов подразделов и географических зон одним взглядом. В обширном (более 5000 пунктов) и подробном перечне довольно сложно потеряться: навигация организована так, что перед «строителями» списка не грех и шляпу снять.

СпросиДоктора.ру наглядно демонстрирует пользу технического прогресса в применении к повседневной жизни простого обывателя. Нет теперь нужды вызванивать по межгороду справочные ради номера лечебного учреждения (а ведь потом, поди, дозвонись еще до регистратуры).

Электронный конь пришел на смену усталому диспетчеру! Выбираешь в разделах на СпросиДоктора.ру нужную страну, регион, специализацию и получаешь все нужные контакты: телефоны, электронная почта, адрес сайта и пр.

Столь подробный список медучреждений придется весьма кстати и тем, кто склонен периодически впадать в панику по поводу, например, получасового опоздания близкого человека. Достаточно будет показать бессовестному «опоздуну», на каких обширных пространствах обзванивались «все больницы, ветеринарки и морги» (да, морги в списке тоже есть), и он (она) проникнется безмерным сочувствием к вам.

В списке, помимо мрачных мест, есть СПА-процедуры, косметологические центры, магазины, санатории… короче, обзванивать можно очень долго и с удовольствием. Правда, медсанчасти нашего атомграда я не нашел, хотя сам областной центр на карте в СпросиДоктора.ру имеется. Впрочем, понятно, что база медучреждений еще пополняется. Проект достаточно амбициозен, и его создателям стоит пожелать успехов.

Во всяком случае, я себе в «Закладки» адрес ресурса СпросиДоктора.ру занес и скинул ссылку на него нескольким друзьям – думаю, пригодится. Не «Скорая помощь», конечно, но неплохое подспорье местным толкователям симптомов.

Итак, оценивая свои впечатления по категориям и 5-тибалльной шкале:

Дизайн – 5

Удобство пользования – 5

Актуальность – 5

Польза - 5

Обратная связь – … Это песня отдельная. Я, конечно, сразу осознавал, что медицинская онлайн-консультация – не «Скорая помощь», но никак не чаял после 4-хдневного ожидания получить вместо мнения отоларинголога-профи совет… терапевта. Пусть грамотного в моей теме, и все же врача-универсала, а не специалиста, как я рассчитывал. Такой расклад не испортил впечатления от обширности базы медучреждений, однако несколько разочаровал мое Эго, возомнившее себя желанным пациентом для двух сотен опытных докторов. Потому за этот пункт – 3 и пожелание поработать над консультационным разделом сайта. Все-таки на то и виртуальность, чтобы можно было перевести дух от суровых реалий нашего бытия. (Впрочем, если верить статистике в верхней правой части страницы, из более 3000 вопросов без отклики осталось лишь 300 с небольшим. Так что, возможно, мне просто «повезло» едва не попасть в эти 10 процентов)))